Política de Privacidade

Última atualização: 26 de junho de 2026

A sua privacidade é prioridade para a Hendrios Ace. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais.

Tratamos os seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira (LGPD · Lei nº 13.709/2018) e com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (RGPD/GDPR). Ao utilizar o nosso site e os nossos canais, você concorda com as práticas aqui descritas.

01Quem somos

A Hendrios Ace é uma aceleradora de negócios 100% digital, sem fronteiras. Operamos a partir de Portugal, com uma equipe tática de especialistas no Brasil. Para qualquer assunto relacionado à privacidade e à proteção de dados, fale conosco pelo WhatsApp corporativo.

02Quais dados coletamos

Dados fornecidos por você

Ao preencher o formulário de diagnóstico ou entrar em contato conosco, podemos coletar:

• Nome;
• Site ou perfil de Instagram da sua empresa;
• Número de WhatsApp;
• Quantidade de funcionários;
• A descrição do que está travando o crescimento do seu negócio.

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, podemos coletar informações técnicas como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas e tempo de permanência, por meio de cookies e ferramentas de análise.

03Como usamos os seus dados

• Entrar em contato e realizar o diagnóstico solicitado;
• Elaborar propostas, orçamentos e comunicações comerciais;
• Prestar e aprimorar os nossos serviços;
• Melhorar a experiência e o desempenho do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

04Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados se fundamenta em uma ou mais das seguintes bases: o seu consentimento; a execução de contrato ou de medidas pré-contratuais a seu pedido; o legítimo interesse da Hendrios Ace em desenvolver a sua operação comercial; e o cumprimento de obrigação legal.

05Compartilhamento de dados

Nós não vendemos os seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que viabilizam a nossa operação — como plataformas de automação (ex.: n8n), sistemas de CRM, ferramentas de e-mail, análise e hospedagem — sempre limitados ao necessário e sujeitos a obrigações de confidencialidade. Também podemos divulgar dados quando exigido por lei ou autoridade competente.

06Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para o funcionamento do site, análise de uso e melhoria da experiência. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador; algumas funcionalidades podem ser afetadas.

07Transferência internacional

Por sermos uma estrutura que opera entre Portugal e o Brasil, os seus dados podem ser tratados e armazenados em ambos os países. Adotamos salvaguardas adequadas para assegurar o mesmo nível de proteção previsto na LGPD e no RGPD.

08Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente infalível, mas trabalhamos continuamente para mitigar riscos.

09Retenção dos dados

Mantemos os seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

10Os seus direitos

Nos termos da LGPD e do RGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados; portabilidade; informação sobre o compartilhamento; e a revogação do consentimento.

11Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

12Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo WhatsApp corporativo da Hendrios Ace.