Exclusão de Dados – Hendrios ACE
Exclusão de Dados
Solicite a eliminação dos seus dados pessoais
Como solicitar a exclusão dos seus dados
A Hendrios ACE é uma ferramenta interna de gestão de tráfego pago que se integra com a Meta (Facebook/Instagram). Se pretende que os seus dados sejam eliminados da nossa plataforma, pode fazê-lo seguindo os passos abaixo.
Envie um email para contacto@hendriosace.com com o assunto "Pedido de Exclusão de Dados".
No corpo do email, inclua o seu nome completo e o endereço de email associado à sua conta Facebook utilizada na nossa plataforma.
Receberá uma confirmação por email assim que o pedido for processado. A eliminação será concluída no prazo máximo de 30 dias.
Que dados são eliminados?
Ao processar o seu pedido, eliminamos todos os dados pessoais associados à sua conta, incluindo informações de autenticação (nome, email, ID de utilizador), tokens de acesso à API da Meta e quaisquer dados de utilização da plataforma associados ao seu perfil.
Nota: Os dados agregados e anonimizados de campanhas publicitárias poderão ser retidos conforme os acordos estabelecidos com os respetivos clientes, uma vez que não permitem a identificação individual de qualquer utilizador.
Remoção via Facebook
Também pode revogar o acesso da nossa aplicação diretamente nas suas definições do Facebook. Aceda a Definições > Segurança e início de sessão > Apps e sites e remova a Hendrios ACE da lista de aplicações autorizadas. Após a remoção, eliminaremos os dados associados conforme descrito acima.
Contacto
Para qualquer questão sobre a eliminação dos seus dados, contacte-nos através de contacto@hendriosace.com.